RealEstat.id (Jakarta) – Astra Land Indonesia (ALI) meluncurkan program loyalitas bertajuk The Finest, yang dirancang untuk memberikan nilai tambah berkelanjutan kepada seluruh pelanggan setia.
Program ini secara otomatis diberikan kepada pelanggan yang telah melakukan pembelian unit residensial maupun komersial di proyek-proyek ALI.
Dalam keterangan resmi yang dikutip Rabu (18/06/2025) Presiden Direktur Astra Land Indonesia, Panji Nurfirman menjelaskan peluncuran The Finest adalah bagian dari strategi perusahaan untuk memperkuat pengalaman pelanggan (customer experience) di tahun 2025.
“Kami ingin membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, bukan hanya melalui produk berkualitas. Tetapi juga dengan layanan yang menyentuh berbagai aspek gaya hidup mereka,” ujar Panji Nurfirman.
Baca Juga: Begini Strategi Astra Property Hadapi Tantangan di Tahun 2025
Sistem Keanggotaan Berjenjang Berdasarkan Aset Properti
Program loyalitas Astra Land Indonesia The Finest mengadopsi sistem empat tingkatan keanggotaan ekslusif (tier) yang ditentukan berdasarkan nilai total aset properti pelanggan, yaitu:
- Tier Amethyst: hingga Rp4 miliar
- Tier Moonstone: Rp4–8 miliar
- Tier Sapphire: Rp8–12 miliar
- Tier Blue Diamond: di atas Rp12 miliar
Dengan pendekatan ini, ALI akan memberikan berbagai manfaat untuk pelanggan properti Astra dengan pengalaman personalisasi sesuai profil investasi, baik untuk hunian premium maupun aset komersial.
Baca Juga: Altea BLVD Rilis Klaster Terbaru Rivella, Rumah Modern di Cibubur Harga Mulai Rp2 Miliar
Integrasi Ekosistem Astra dan Mitra Strategis
Panji menerangkan salah satu keunggulan The Finest adalah integrasi dengan ekosistem bisnis Grup Astra serta mitra eksternal yang relevan.
Untuk itu, The Finest menggandeng 19 mitra kolaborator dari berbagai industri — mulai dari kuliner, kesehatan, pendidikan, hingga otomotif dan wellness.
Anggota The Finest akan memperoleh beragam penawaran eksklusif, seperti diskon pembelian ulang (repeat order), program referral premium, voucher hadiah dari mitra kolaborator, dan akses ke penawaran terbatas.
Baca Juga: 5K Disco Run 2025: Olahraga Sambil Bernostalgia Era 80-an di Taman Senja Ammaia Ecoforest
Kedepannya, program loyalitas pelanggan Astra The Finest akan terus memperluas manfaatnya melalui tiga pilar utama.
Diantaranya, ekspansi jaringan mitra strategis; pengembangan komunitas eksklusif; serta peningkatan privilege early access untuk inovasi produk terbaru.
“The Finest bukan hanya loyalty program properti premium saja, melainkan juga cerminan komitmen kami untuk meningkatkan kualitas hidup pelanggan dan seluruh pemangku kepentingan,” pungkas Panji Nurfirman.
Simak Berita dan Artikel Menarik Lainnya di Google News
